Редакция от 7 августа 2026

Согласие на обработку персональных данных при направлении обращения

1. Оператор и предмет согласия

1.1. Я, физическое лицо, направляющее обращение либо предоставляющее данные для получения доступа к сайту и сервису Кохаб (Kochab), доступным по адресу https://kochab.ru (далее соответственно - Сайт, Сервис), свободно, своей волей и в своем интересе даю индивидуальному предпринимателю Балакиреву Николаю Евгеньевичу, ИНН 507560826830, ОГРНИП 322774600072481, адрес для направления письменных обращений: Российская Федерация, г. Москва, ул. Маршала Неделина, д. 30, корп. 4, кв. 136, электронная почта по вопросам обработки персональных данных: privacy@kochab.ru (далее - Оператор), конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие (далее - Согласие) на обработку моих персональных данных, указанных в разделе 3, для цели и на условиях настоящего документа.

1.2. Согласие оформляется отдельно от иной информации и (или) иных документов, которые я подтверждаю и (или) подписываю, включая оферту и согласие на получение рекламы. Ознакомление с Политикой в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) не является предоставлением Согласия. Сведения об обработке персональных данных и порядке реализации прав субъекта содержатся в Политике по адресу: https://kochab.ru/policy/pdn.

2. Цель и пределы согласия

2.1. Цель обработки - подготовка, заключение и исполнение договора по моей инициативе и предоставление доступа к Сервису, включая прием и рассмотрение обращения о возможностях или условиях использования Сервиса, создание и ведение учетной записи, авторизацию, подключение домена, подготовку и направление ответа, а также направление связанных с использованием Сервиса технических и сервисных сообщений.

2.2. Согласие не распространяется на направление рекламы, распространение и трансграничную передачу персональных данных, а также на обработку персональных данных третьих лиц. Такая обработка допускается только при наличии самостоятельного правового основания и, когда это предусмотрено законом, отдельного согласия соответствующего субъекта персональных данных.

2.3. Обработка, необходимая для проведения оплаты, исполнения требований законодательства, рассмотрения претензий и предусмотренных законом запросов, обеспечения безопасности, а также защиты прав и законных интересов Оператора, осуществляется независимо от Согласия на основаниях, предусмотренных пунктами 2, 5 и 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ и Политикой.

3. Персональные данные

3.1. На основании Согласия Оператор вправе обрабатывать адрес электронной почты; фамилию, имя, отчество, номер телефона, домен и URL - если я добровольно их указываю; идентификаторы учетной записи, заказа, подписки и отчета; сведения о подтверждении управления доменом; содержание обращения; историю сервисных сообщений, переписки и юридически значимых действий. Персональные данные обрабатываются только в объеме, необходимом для цели, указанной в пункте 2.1.

3.2. Для исполнения обязанности подтвердить факт и условия получения Согласия Оператор фиксирует сведения, позволяющие установить дату и время, способ его предоставления, действовавшую редакцию Согласия и соответствующую учетную запись или обращение. Эти сведения обрабатываются независимо от Согласия на основаниях, предусмотренных пунктами 2 и 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, во исполнение части 3 статьи 9 указанного закона и в порядке, установленном Политикой.

3.3. Формы Сайта и Сервиса не предназначены для передачи персональных данных третьих лиц, специальных категорий персональных данных, сведений о судимости, биометрических персональных данных, используемых для установления личности, логинов, паролей, кодов, ключей доступа, иных данных аутентификации и полных реквизитов банковских карт. Я не должен передавать такие сведения через формы. При их получении Оператор прекращает обработку и удаляет их, если отсутствует самостоятельное законное основание.

4. Действия, способы и лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора

4.1. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) лицу, указанному в пункте 4.3, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных исключительно в объеме, необходимом для цели, указанной в пункте 2.1.

4.2. Обработка осуществляется смешанным способом - с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, в том числе с получением и передачей данных по сети Интернет. В рамках цели, указанной в пункте 2.1, распространение и трансграничная передача персональных данных не осуществляются.

4.3. На основании настоящего Согласия Оператор вправе поручить обработку персональных данных, указанных в разделе 3, Акционерному обществу «ИОТ» (АО «ИОТ»), ИНН 7731399513, ОГРН 1187746221860, адрес: 121205, г. Москва, территория Инновационного центра «Сколково», Большой бульвар, д. 42, стр. 1, эт./пом./раб. 0/138/12, в целях предоставления вычислительной инфраструктуры, размещения и хранения баз данных, файлов и серверных журналов Сервиса на территории Российской Федерации. Обработка осуществляется на основании договора, содержащего поручение в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, исключительно по указаниям Оператора, с соблюдением конфиденциальности и требований безопасности персональных данных.

5. Срок действия и отзыв согласия

5.1. Согласие действует с момента получения Оператором формы с установленной мной отдельной отметкой до его отзыва либо окончания обработки для цели, указанной в пункте 2.1. Если договор не заключен, предельный срок составляет 1 (один) год с даты последнего сообщения по обращению. Если договор заключен, предельный срок определяется сроками обработки договорных данных, установленными Политикой.

5.2. Я вправе в любое время отозвать Согласие, направив отзыв в свободной форме на электронную почту privacy@kochab.ru либо по адресу для направления письменных обращений, указанному в пункте 1.1. В отзыве указываются адрес электронной почты, использованный при направлении обращения, и сведения, позволяющие определить соответствующее обращение. Если этих сведений недостаточно, Оператор вправе запросить дополнительные сведения исключительно в объеме, необходимом для идентификации заявителя и обращения.

5.3. По истечении срока действия Согласия или при его отзыве Оператор прекращает обработку персональных данных, основанную исключительно на Согласии, либо обеспечивает ее прекращение лицом, действующим по поручению Оператора, и при отсутствии иного законного основания уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты истечения срока действия Согласия или поступления его отзыва. Оператор вправе продолжить обработку без Согласия только в случаях, предусмотренных частью 2 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ. Истечение срока действия или отзыв Согласия не прекращает обработку сведений, указанных в пункте 3.2, на самостоятельных правовых основаниях в течение сроков, установленных Политикой.

5.4. Если уничтожение персональных данных в установленный срок невозможно, Оператор блокирует их либо обеспечивает их блокирование и уничтожение в срок, не превышающий 6 (шести) месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом.

6. Предоставление и фиксация согласия

6.1. До отправки формы мне предоставляется доступ к полному тексту Согласия. Согласие оформляется путем самостоятельной установки отдельной, не установленной заранее отметки и последующей отправки формы. Согласие считается предоставленным с момента получения Оператором формы с установленной отметкой. Отправка формы без установки отметки не допускается. Отметка не объединяется с акцептом оферты, ознакомлением с Политикой, согласием на получение рекламы или иным волеизъявлением.

6.2. Для подтверждения факта и условий предоставления Согласия Оператор фиксирует сведения, указанные в пункте 3.2, и обеспечивает возможность установить содержание редакции Согласия, действовавшей на момент отправки формы.